Kellett nekem jót írni a BKV-ról, rögtön meg is torolták! Ahogy sorban következik ez a két poszt, a dolog kezd egy kicsit volt osztálytársnőm ellenőrzőjére hasonlítani, akinek egy oldalra került a november 7-i iskolai ünnepély megszervezéséért kapott igazgatói dícséret, és a március 15-i "ünnepélyért" kapott igazgatói intő. Esetleírás helyett a levél, amit ezügyben írtam. Kíváncsi vagyok, válaszolnak-e rá, és ha igen, mit?
Tisztelt Ügyfélszolgálat!
Szeptember 6-i átállással kapcsolatban egy gondolat.
A BKV jelenleg érvényes buszmenetrendje a honlapon:
http://www.bkv.hu/busz/index6.html
Rajta linkként a 191-es régi menetrendje oda és vissza (Ez is biztos nagyon fontos lehet, de vajon a közlekedés-történészeken kívül kit érdekel?) és az új, csak az egyik irányba. A másiknak még linkje sincs.
A menetrend szerint az első busz reggel 05:25-kor indul a Nyugati térről, 14 perc a menetideje, így szerény matematikai ismeretek birtokában levő ember is ki tudja számolni, hogy 05:39-re ér a Sarolta utcához. Tehát az ember joggal feltételezi, hogy visszafelé ugyanúgy 05:40-kor indul, mint régen.
Ezzel szemben az, aki tudja, hogy kell a BKV honlapján az elrejtett menetrendeket "előcsalni" (http://www.bkv.hu/busz_aug21/191vissza.html), megnézeti, hogy Einstein óta sokat fejlődött a technika, a busz már négy perccel érkezése előtt visszafordul. Mivel én nem voltam ezen rejtett infó birtokában, tegnap reggel szomorúan tapasztaltam, hogy ezt meg is teszi. És nélkülem. Akkor legalább tessék nagy, piros, villogó betűkkel kiírni, hogy "A menetrend csak dekorációs célokat szolgál, a valósággal való minden egyezés csak a véletlen műve."
Az már csak a hab a tortán, hogy a honlapon a menetrendváltozás időpontjaként augusztus 21-et írnak, de ilyen cseleknek rutinos békávézó már nem ül fel.
Üdvözlettel:
Csokis Péter,
aki évi 99 000 Ft-tal szorgosan támogatja Önöket, és ehhez képest egész keveset morog a szolgáltatás színvonalán
